Задайте вопрос продавцу

×

Помощь

Где находятся контакты продавца? 
Телефонный номер указан на странице товара, с правой стороны от его фотографии, под кнопкой «Купить». Отображается только часть номера, но при нажатии на ссылку «показать номер» возле него открывается номер полностью. Написать компании по e-mail можно, нажав на ссылку «Написать продавцу», находящуюся в правой части окна, см. рисунок:
 
 
 
Где найти информацию о заказе?
Портал Uamoda.net это не интернет-магазин, а специальная торговая площадка, где представлены множество компаний, предлагающих свои товары. Именно у них вы и делаете покупки. Uamoda.net выступает в качестве сервиса, объединяющего покупателей и продавцов. Продавцы предлагают здесь товары и услуги, а покупатели совершают покупки в онлайн-режиме. Чтобы получить информацию по заказу (сроки, доставка и др.), нужно связаться с компанией, у которой вы делали заказ. Только она может предоставить вам эти данные. Для связи воспользуйтесь контактными данными компании, указанными на странице любого ее товара.
 
 
Как оформить заказ и совершить покупку?
Портал Uamoda.net это не интернет-магазин, а специальная торговая площадка, где представлены множество компаний, предлагающих свои товары. Именно у них вы и делаете покупки. Uamoda.net выступает в качестве сервиса, объединяющего покупателей и продавцов. Продавцы предлагают здесь товары и услуги, а покупатели совершают покупки в онлайн-режиме.
 
Для оформления заказа нажмите на кнопку «Купить». Откроется окно заказа, в котором будет нужно заполнить указанные поля. После этого заявка автоматически будет отправлена продавцу, и он свяжется с вами, чтобы уточнить детали. Для совершения покупки не требуется регистрация в качестве покупателя, см. рисунок:
 
 
Всю информацию о продавце можно посмотреть на странице товара: данные о компании и ее контакты, график работы, варианты оплаты, условия доставки и др.
 
Все вопросы по товарам адресуйте продавцу. Для связи с ним воспользуйтесь его контактными данными, указанными на странице товара.
 
 
Как отменить заказ?
Портал Uamoda.net это не интернет-магазин, а специальная торговая площадка, где представлены множество компаний, предлагающих свои товары. Именно у них вы и делаете покупки. Uamoda.net выступает в качестве сервиса, объединяющего покупателей и продавцов. Продавцы предлагают здесь товары и услуги, а покупатели совершают покупки в онлайн-режиме.
 
Все заказы поступают конкретным компаниям – продавцам и поставщикам товаров. Поэтому для отмены заказа вам необходимо обращаться напрямую к ним. Для этого позвоните в компанию или отправьте ей сообщение. Контактные телефоны и адреса электронной почты указаны на странице товара или на странице компании.
 
 
Как оставить отзыв?
Отзывы помогают покупателю принять решение о целесообразности покупки, оценить товар, подробнее узнать его характеристики и составить впечатление о компании, которая его предлагает.
 
Чтобы оставить отзыв о товаре, авторизируйтесь на сайте под своим логином, перейдите на страницу описания товара и заполните форму «Написать отзыв».
 
 
Как сделать покупки безопасными?
Uamoda.net не занимается решением споров между покупателем и продавцом, не гарантирует соблюдение договоренностей сторон. Площадка не принимает оплату за заказанный товар и все финансовые операции между покупателем и продавцом проходят при их личном контакте ВНЕ площадки Uamoda.net.  Все сделки пользователь совершает на свой страх и риск.
 
Советы:
 
1. Изучите все данные о продавце, условиях заказа и оплаты товаров, возможности его возврата или обмена, сроках доставки и гарантийного обслуживания. 
 
2. Тщательно изучите отзывы о продавце. Чем больше отзывов вы просмотрите, тем лучше.
 
3. Тщательно изучите информацию о товарах, которые вас заинтересовали. Прочтите описание, характеристики, отзывы. Если информация неполная или у вас возникли вопросы, то позвоните в компанию или заполните на ее сайте специальную форму "Написать продавцу".
 
4. Заказы оформляйте через Корзину, тогда данные о заказе будут сохранены в истории заказов вашего личного кабинета. 
 
5. Обращайте пристальное внимание на условия оплаты товара. Делать предоплату можно лишь в случае, если продавец предоставляет убедительные гарантии выполнения заказа или возврата денег в случае форс-мажора. Также не рекомендуется осуществлять предоплату, если компания недавно зарегистрировалась на портале, и о ней оставлено слишком мало отзывов либо они вообще отсутствуют.
 
6. Не раскрывайте личную информацию третьим лицам (PIN-код банковской карты, номер счета, паспортные данные, прописку и другие личные документы, пароли, в т.ч. логин и пароль для входа в Кабинет, и т.п.).
 
7. Сохраняйте документы, связанные с процессом покупки (чеки, почтовые документы, талоны на гарантию, переписку и другие данные).
 
8. Получив заказ, сразу проверьте его содержание и качество. Убедитесь, что вам доставили все в полном объеме и в соответствии с комплектацией и параметрами, указанными в заявке. В случае каких-либо нарушений, совместно с курьером службы доставки составьте опись содержимого посылки/заказа и срочно обратитесь в компанию для урегулирования возникших сложностей.
 
При соблюдении вышеперечисленных правил вы снизите риски для себя при совершении покупок.
 
 
Как узнать стоимость доставки?
Чтобы получить подробные данные о цене доставки, обратитесь напрямую в компанию, которая продает вам товар.  Позвоните по ее контактным телефонам (на странице каждого товара продавца указан номер телефон).
 
 
Что делать, если компания-продавец не отвечает на ваши запросы?
Администрация портала Uamoda.net не занимается обработкой заказов и сообщений, адресованных компаниям-продавцам. Это сфера компетенции и ответственности их сотрудников, поэтому если продавец не ответил на ваши вопросы, мы рекомендуем задать их повторно или сделать заказ у другого продавца.
 
 
Что представляет собой кабинет покупателя?
Кабинет покупателя обеспечивает быстрое и легкое совершение покупок.
 
Функции кабинета:
- оформление заказа в любой компании, представленной на Uamoda.net без необходимости заполнять форму заказа товара;
- наблюдение за процессом выполнения заказа, сохранение истории всех сделанных заказов;
- получение извещений о новых товарах;
- возможность подписки на рассылку, информирующую о лучших товарах, входящих в ТОП, акционных предложениях и скидках;
- легкое добавление отзывов;
- быстрая и легкая регистрация собственной компании.
 
Для создания личного кабинета покупателя нужно заполнить специальную форму регистрации или сделать покупку через Корзину. 
 
 
 
Контактная информация:
 

Если вы хотите разместить товар на площадке uamoda.net – пишите на эл. почту:  

Рабочее время:
Пн — Пт: c 9:00 до 18:00 
Сб — Вс: выходной
 
Или зарегистрируйтесь, менеджер ответит на любые вопросы и поможет с размещением ваших товаров.

На uamoda.net товары размещают множество продавцов со всей Украины и ближайшего зарубежья.

Заказывая товар, вы покупаете его напрямую у одного из продавцов.

Связаться с компанией-продавцом можно по контактной информации, которая указанна на странице товара.